¿QUÉ ES EL MODELO EFQM?
Es un instrumento eficaz para impulsar la excelencia a través de procesos de autoevaluación (examen global, sistemático y regular de la calidad de la gestión) de las instituciones o centros educativos con miras a la certificación.
¿QUE NORMAS LO SUSTENTAN?
• DECRETO 529/2006 -Art. 5º. Exige a las instituciones educativas aplicación de un modelo de gestión de Calidad.
• RESOLUCIÓN 2900/ mayo/2007-”POR EL CUAL SE VALIDA EL MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EFQM”.
¿QUÉ HACE EL MODELO EFQM?
Analiza la organización en busca de puntos fuertes o favoreciendo su aparición.
Confronta con evidencias.
Prioriza áreas de mejora y estructurando planes de mejora.
EL CAMINO DE EFQM
1ª Autoevaluación. Áreas fuertes, áreas de mejora, priorización, equipos de mejora, plan de acción.
2ª Autoevaluación. 10 áreas de mejora, prioriza 6 áreas Planea y ejecuta 3 áreas de mejora. 2 años renovables.
3ª Autoevaluación. Redactar una MEMORIA. Validez 2 años renovables.
4ª. Autoevaluación. Validez 2 años Renovables.
5ª. Autoevaluación..
FUNDAMENTOS DEL MODELO EFQM
1. HUMANISTA: Las personas son lo mas valioso en la institución: el trabajo lo hace la gente.
2. LIDERAZGO: Capacidad de los Directivos de guiar, ayudar a ir, impulsar a un grupo de personas para alcanzar
objetivos y metas.
3. AUTOEVALUACIÓN: Estudio en profundidad de una organización realizada por sus propios actores.
4. LA MEJORA CONTINUA: Actitud de las personas y las organizaciones para hacer “Cada vez mejor las cosas”.
5. CALIDAD TOTAL: Satisfacción y superación de necesidades y/o expectativas.